Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Objet de la politique

La présente politique de confidentialité explique comment Elisa Simon, préparatrice mentale, collecte, utilise et protège les données personnelles des clients et visiteurs du site elisapreparatricementale.fr.

Je m’engage à traiter vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Nom : Elisa Simon
Statut : Micro-entreprise
Adresse : Disponible sur demande
E-mail : elisa.preparatrice.mentale@gmail.com
SIRET : 10264609800016

3. Données collectées

Je collecte uniquement les données strictement nécessaires à mon activité :

• Données d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone.
• Données administratives : adresse postale, informations de facturation, historique de paiements.
• Données liées à l’accompagnement : objectifs, notes de séances, bilans, uniquement dans le cadre du suivi individuel et avec votre accord explicite.

Aucune donnée n’est collectée sans votre consentement.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer les rendez-vous et séances.
• Assurer le suivi personnalisé des accompagnements.
• Gérer la facturation et la comptabilité.
• Envoyer des informations ou newsletters, uniquement si vous y avez consenti.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur votre consentement pour l’inscription :

• La communication et le suivi.
• L’exécution d’un contrat pour la réalisation des séances.
• L’obligation légale pour la gestion comptable et fiscale.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Données clients : 3 ans après le dernier contact.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
• Données newsletter : jusqu’à votre désinscription.

7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à l’usage de Elisa Simon.

Elles peuvent être hébergées ou traitées via des prestataires conformes au RGPD : Calendly, Abby, Google Workspace. Ces prestataires garantissent un haut niveau de sécurité et de confidentialité.

Aucune donnée n’est vendue ni partagée à des tiers à des fins commerciales.

8. Sécurité et confidentialité

Je mets en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

• Accès limité à moi seule.
• Appareils protégés par mot de passe.
• Sauvegardes régulières et suppression des données obsolètes.
• Stockage dans des espaces sécurisés.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification ou suppression.
• Droit de retrait de votre consentement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d’opposition, dans certains cas.

10. Contact et recours

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : elisa.preparatrice.mentale@gmail.com (réponse sous un délais de 30 jours).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

11. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques.